サービスについて

Q.バックマッチとは何ですか？

バックマッチは、飲食店のバックヤード業務（洗い場・調理補助など）に特化したスタッフマッチングプラットフォームです。人手不足や突発的な欠員に対応し、衛生管理講習を受講した信頼できるスタッフを迅速にマッチングします。

※本サービスは求職者と店舗をマッチングするプラットフォームであり、バックマッチ自体が雇用契約を保証するものではありません。

Q.どのような業種の飲食店が利用できますか？

個人経営の飲食店からフランチャイズチェーンまで、規模を問わず幅広い飲食店に対応しています。特に、バックヤード業務の負担を軽減したい店舗に最適です。

Q.衛生管理講習とは何ですか？

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※衛生管理講習の修了は推奨されますが、必須ではありません。

利用方法について

Q.どのように仕事を探せばよいですか？

バックマッチでは、求職者が自分で働きたい仕事を探し、申し込むシステムを採用しています。プラットフォーム上で希望する条件（勤務地、勤務時間、仕事内容、時給など）を設定し、一覧から希望の仕事に応募するだけでOKです。

Q.仕事の応募後、どのように採用が決まりますか？

求人を出している飲食店が応募者のプロフィールや過去の評価を確認し、採用を決定します。採用が確定すると、プラットフォーム上で通知されます。

Q.働く前に店舗と連絡を取ることはできますか？

仕事が確定した後に、プラットフォームのメッセージ機能を使って店舗とやり取りが可能です。勤務の詳細や持ち物の確認などもスムーズに行えます。

Q.仕事をキャンセルすることはできますか？

勤務確定後のキャンセルは原則として避けてください。ただし、やむを得ない事情がある場合は、一定の時間前までにキャンセル可能です。

※求職者が無断キャンセルを繰り返した場合、アカウントの利用制限や停止措置が取られることがあります。
※店舗が直前にキャンセルした場合、求職者に対する補償は提供されません。

求職者向け

Q.どんな人がスタッフとして働けますか？

学生、主婦、フリーランサーなど、飲食店のバックヤード業務に興味がある方ならどなたでも応募できます。未経験者でも、衛生管理講習を受講すれば働けます。

Q.好きな時間に働けますか？

はい、できます。シフト制ではなく、自分の空き時間を活用してスポットで働くことが可能です。

※店舗との契約は業務委託またはアルバイト契約に基づくため、雇用形態については各店舗と直接確認してください。